本报记者袁传玺
12月13日，汽车之家公告称，聘任吴涛为公司董事、首席执行官，全面负责公司的战略规划、组织管理以及业务发展等工作。
汽车之家CEO此前由汽车之家董事长龙泉兼任。此次调整后，龙泉同时担任平安产险董事长兼CEO以及汽车之家董事长。吴涛担任平安产险执行董事、汽车之家CEO。
值得一提的是，吴涛虽然履新汽车之家CEO，但其对汽车之家并不陌生。2016年7月至2020年11月，吴涛曾担任汽车之家副总裁，后调回平安产险。
以CEO的身份再次回归汽车之家，吴涛有哪些独特优势？又会带来哪些改变？近日，吴涛接受了《证券日报》记者专访，讲述了他与汽车之家的过去与未来。
平安本土人才
跨界“多面手”
熟悉平安或者汽车之家的人，对吴涛并不陌生。2001年就加入中国平安的他，曾在平安产险多个管理岗位历练，包括平安产险厦门分公司和福建分公司副总经理、平安产险总公司车险意健险理赔部总经理、平安产险广东分公司总经理、平安产险运营总监等。2017年—2020年，他担任汽车之家副总裁。
汽车之家在公告中评价吴涛称：“吴涛是平安集团重点培养的兼具金融业务背景与互联网思维的本土化领军人才，同时也是一位拥有出众的战略视野与创新能力，且年富力强的领导者。他在企业管理效能提升、人才能力培养及业务模式创新方面有着丰富的成功案例，是担任汽车之家CEO岗位的理想人选。”
其实，对于吴涛的任命，很多人都不感觉意外。一方面，他是汽车专业科班出身，在平安产险任职期间也一直与汽车打交道，属于资深“汽车人”；另一方面，平安在2016年控股汽车之家后，吴涛作为平安派驻到汽车之家的首批高管之一，直接参与了汽车之家从垂直媒体向大数据公司的战略转型工作，并主管公司的经销商业务，对于如何利用数字化驱动汽车行业升级和降本增效有丰富经验。
从汽车之家调回到平安产险后，吴涛将自己对互联网的洞察力和敏锐度应用到了产险工作中。在他的带领下，平安产险旗下App“平安好车主”于2021年完成了一站式用车养车服务升级，并在2023年全面围绕车主用车的生活场景打造“医食住行玩”一站式生活圈，目前已服务近2亿中国车主。在业界看来，此番吴涛就任汽车之家CEO，令汽车之家App与平安好车主App的融合更具想象空间。
对此，吴涛表示：“在平安产险工作的经历与经验，特别是围绕‘平安好车主’提供的用户服务，将让我更直接的接触广大用户，清楚了解用户需求，了解整个用车网络布局，这与在汽车之家工作有很多相似性。平安好车主和汽车之家都有着庞大的用户规模，都是围绕汽车提供一系列服务，目标都是一站式服务平台。在用车服务和互联网运营方面的经验，都有助于接下来我在汽车之家要开展的车生态建设工作。”
双向奔赴
生态融合按下加速键
2013年12月11日，汽车之家成功赴美上市。同年赴美上市的还有兰亭集势、58同城、去哪儿网、500彩票网等，其中不少已然销声匿迹。在业界看来，汽车之家基业长青的关键转折是2016年平安集团接棒澳洲电讯成为第一大股东，自彼时起，起步于内容资讯的汽车之家开启战略转型、打造第二增长曲线，并融入成为平安生态中的重要一环。
“汽车之家上市10年来，最大的变化是战略定位的变化。汽车之家从成立一直到2016年，发展定位都是汽车垂直媒体。2016年被平安集团控股后，汽车之家开始从1.0媒体化依次向2.0平台化、3.0智能化转型。2021年在龙泉董事长的带领下，正式开启4.0生态化时代，即全面融入平安车生态战略，打造车辆交易的完整闭环。”吴涛介绍，伴随生态化战略的推进，汽车之家的基盘业务稳健经营，新业务发展提速，营收已经连续5个季度正增长。其在内容生态建设上已经形成规模，在数字化、新能源和二手车领域的多元业务布局也正在成为新的核心竞争力。
数据显示，汽车之家App拥有5亿下载量，移动端平均日活近7000万，服务用户的“看车—买车—用车—换车”全流程，覆盖超90%主机厂、经销商；服务5万+家二手车商；影响50%以上新车/二手车交易。
吴涛的到来，毫无疑问会加速与平安集团的生态融合。
“汽车之家的未来战略将是继续以生态化战略为基础，加速推进平安和汽车之家的生态融合建设。我们的目标是做‘内容生态+工具服务+交易平台’的一站式汽车生活服务提供商，帮助用户省心，省时，又省钱。”吴涛介绍，未来，汽车之家与平安产险会高度协同，基于平安车生态精准的高价值用户群、金融产品以及线下服务能力，可以深度融合看车、买车、用车、换车等场景，双方的结合可以更精准地识别潜在的买新车人群和置换车人群，为消费者提供更好的服务。
以汽车之家空间站为例，平安产险拥有庞大的高净值人群和车主资源，流量的精准度和转化效率都在较高水平，通过将自身线下流量汇入汽车之家空间站，一方面为平安产险创造更多客户服务场景，提升客户体验，同时也为汽车之家空间站提供了优质的线下客源。此外，汽车之家还能利用平安产险的线下能力，联合打造经销商4S店综合专员队伍。
在吴涛看来，平安集团拥有近2.3亿个人客户，线下网点已超过7000个，销售服务队伍人数超过130万，构建了包括产险、汽车融资租赁、车险等业务在内的全流程汽车服务生态，这些资源将会成为汽车之家的独特竞争优势。
也有分析指出，从龙泉与吴涛的职务架构看，未来汽车之家将加速融入平安集团汽车生态圈，进一步强化平安集团内部资源整合。
