2024年是世界互联网大会乌镇峰会（以下简称“乌镇峰会”）的第十一个年头，也是中国互联网发展三十周年。11月19日—22日，2024年乌镇峰会召开期间，诞生于PC时代到AI时代的不同企业代表感触更深，企业家及高管在乌镇谈创新、谈未来、谈挑战，从这些真知灼见中，从业者或许能摸出未来中国互联网发展的脉络。
有关未来
阿里吴泳铭：AI创造远超互联网链接所创造的价值
1994年4月20日，中国通过一条64K的国际专线全功能接入国际互联网，中国正式开启互联网时代。到了2024年，中国进入互联网时代整整30周年。
“过去30年，互联网的主要价值是链接；未来30年，AI将全面提升整个世界的生产力水平，创造远超互联网链接所创造的价值”，阿里CEO吴泳铭如此总结这30年，上一个阶段，企业“上云”为产业互联网按下快进键，以数据驱动企业的敏捷创新和业务增长。新的阶段，AI带着不断进化的通用智能，将推动千行百业从数字化迈向智能化，更加强有力地提升生产力水平。
2024年诺贝尔三大科学奖项中，两大奖项与人工智能研究相关，在吴泳铭看来，以2024年诺贝尔奖为风向标，科学界已经形成共识：AI开创了科研新范式，是科学发现的加速器、技术发明的孵化器，一系列AI for science（科学智能）的合作创新证明：算力就是新质生产力。
知乎周源：未来五年极少数人的生产效率提升可服务80%人群
未来是个模糊的概念，“未来五年和未来十年看到的不一定一样”，知乎创始人、CEO周源将未来分成五年和十年两个阶段。
“未来五年，过去以规模驱动为核心的互联网商业模式，会变成方差更大、以极少数人的生产效率提升去服务80%人群的模式”，周源认为这一阶段AI一定对人有极大的赋能，AI不是取代了人，而是帮助人去把日常完成的任务更好、更高效地完成。
未来十年，“‘IoT万物互联’将逐步进化为‘IoA万物智能互联’，每个商品都可以与人类形成互动，从而出现大量全新场景和创新机会”，他解释，A就是A，当IoA以后，每个商品甚至每个饭店，背后都有一个端侧模型可以跟消费者互动。
有关创新
百度梁志祥：不跟风、不动摇、享受挑战是创新的本质
创新说起来容易做起来难，百度集团资深副总裁梁志祥分享了一个真实的故事，“2019年百度就开始做大模型，当时没有人知道，也没有人关心什么是大模型。等到2022年，ChatGPT火爆了大家才开始关注大模型。百度强调不跟风、不动摇，这就是创新的本质”。
自动驾驶同样如此，“2013年百度管理层决定开始做自动驾驶，那时没人相信我们能做成，今天百度的自动驾驶技术可以跟国际媲美，萝卜快跑在路上跑得很安全时，大家才意识到这个事情需要经历十年，早期做的时候非常孤独”，这是梁志祥讲述的另一个故事。
事在人为，创新的主体是人。基于此，他提到百度的另一个文化：享受挑战，鼓励小团队思考一些前瞻性的事情。这就是创新的本质：不跟风、不动摇、享受挑战。
搜狐张朝阳：创新不仅是创造力的体现，更是实践落地后的成功
1995年搜狐创始人、董事局主席张朝阳回国时，中国正是互联网发展初期。他创立的搜狐经历了互联网所有的风口，他眼中的30年有着特别的意义，“过去30年里，互联网从PC端到移动端，从文字、图片到视频和直播，从频道分发到自媒体、算法推荐，再到电子商务与人工智能驱动，经历了深刻而漫长的演变”。
作为经历互联网多个阶段的企业家，张朝阳认为，创新不仅是创造力的体现，更是实践落地后的成功。同时在企业管理方面，创新能力需要深植于企业文化，“创始人、管理层形成一种文化，长期下来就会形成你的公司是什么样，这种文化能够为企业应对复杂挑战提供韧性”。
企业创新也面临着诸如资金短缺、用户成本、收入模式优化等多种挑战，但张朝阳认为，正是这些问题才构成了企业成长的燃料。在他看来，创新不是短期行为，而是在企业文化的驱动下，长期深耕于某一个领域，走出一条独特的路。
新壹科技韩坤：创新是个伪命题，是一个相对的结果
从搜狐夜班实习生做起的新壹科技董事长韩坤，有20多年的创业经历，联合创办过酷6网，推出过秒拍、小咖秀等现象级应用，在创新话题上，他跟前老板张朝阳的观点类似。
“只有当一个想法或产品在市场上获得了成功，才能被称为真正的创新。反之，如果尝试失败了，那么即便初衷再好，也不能称之为创新。”在韩坤看来，创新其实是一个伪命题，创新并非一个绝对标准，而是一个相对的结果。
作为企业家，韩坤认为首要任务是确定一个清晰的目标和坚定的初心，面对挑战时要展现出勇气和责任感。“在互联网行业，变化是唯一的不变。只有不断适应市场变化、调整战略，才能在激烈的竞争中立于不败之地”，韩坤认为，持续调整很重要。
有关挑战
百度梁志祥：1—2年内的挑战放到5—10年是机遇
挑战是2024年百度的热搜词，这个词存在两面性。一个证明是AI到来之后，对搜索可能是颠覆，但文心一言反倒有了更好的信息分发，文心大模型日调用量增30倍至15亿。
在梁志祥看来，“放到1—2年看，当下存在挑战，但是放到5—10年看，中国市场充满机遇，很多互联网企业家都是充满忧患意识的乐观主义者，正是这种乐观主义和积极向上引领着中国互联网的发展”。
对于百度而言，最看重的是技术，“今天的中国互联网更应该关注底层的技术，真正改变中国的企业，应该有真正中国制造、独立的技术，技术背后是算力、算法、数据、场景”，梁志祥分享，“当ChatGPT出来之后，文心一言可以横空出世，正是由于百度做了三年默默无闻的努力，这就是技术带来的能量”。
知乎周源：人和人交流与人和AI互动是两个完全不同的范式
2011年1月中文问答社区知乎上线，以“让人们更好地分享知识、经验和见解，找到自己的解答”为品牌使命。
生成式AI爆火的一年多时间，周源有了新的发现。“知乎社区的本质是人和人进行讨论交流为核心的平台，人和人讨论交流与人和AI进行互动，是两个完全不同的范式。因为只有人在真实的社会、工作、生活中遇到问题，才会想知道另外一个人怎么解决这个问题，会遇到问题的是人不是AI，AI只是一个语言模型”，周源解释，“所以人类产生的知识、人基于信任所分享的讨论再形成的关系非常重要。过去一年知乎极大加强了社区内人与人进行互动的生态体验，当社区出现大量AIGC（人工智能生成内容）内容时，我们旗帜鲜明地反对”。
这期间也有机会，“机会在于我们发现AI很重要的能力是对人的赋能，这体现在帮助人查找信息、帮助人更好地表达，所以知乎2024年推出了AI搜索产品知乎‘直答’”。
奇安信齐向东：有了高效的安全治理，AI才有未来
2024年乌镇峰会的主题是“拥抱以人为本、智能向善的数字未来——携手构建网络空间命运共同体”。
当前，全球人工智能技术发展风起云涌，给世界带来重大机遇的同时，也带来重大全球性风险挑战。发展负责任的人工智能，避免人工智能技术滥用恶用，确保人工智能始终朝着有利于人类文明进步的方向发展，已成为全球性的关键议题。
“有了高效的安全治理，AI才有未来”，奇安信集团董事长齐向东认为，人工智能发挥出什么样的作用，关键还是看使用的人。
他将AI安全危机总结为“三化”，即黑箱化、黑产化、武器化。对此，齐向东从技术层面提出解决方案：结合大模型基础运行环境、训练环境、API接口以及数据安全进行多维度、体系化防护；用“鉴伪”“防伪”技术有效遏制深度伪造。针对正在野蛮生长的生成式伪造语音技术、生成式伪造视频技术，应该尽快发展相关检测技术；用安全大模型反哺安全能力大提升。建立体系化的安全防护系统，是AI安全大模型驱动安全的重要前提。
