近日,百世集团(百世物流科技(中国)有限公司)宣布正式开通印尼市场的跨境供应链服务和全场景全链路的SaaS解决方案服务,这是继泰国、越南、马来西亚、新加坡、菲律宾后,百世在东南亚地区投入的又一重量级市场。为了助力中国品牌出海及应对跨境电商的迅猛发展,自2015年起,百世拓展国际市场的脚步日益加快,不仅将各项优质业务推向东南亚、美国等市场,更是从运营、组织、技术等各个层面结合当地市场情况进行调整与适应,为当地经济的快速发展提供了坚实的物流保障。
国际化之路:稳步推进,贯穿东西市场
作为中国及东南亚领先的智慧供应链与物流服务提供商,百世历经十余载的技术和商业模式创新,已在国内拥有超2万个服务网点、近400个云仓及300多万平方米的仓库管理面积,为超3千家的著名企业及上百万家的中小企业提供优质的综合供应链服务。
2015年,百世在美国成立分公司,正式开启了其国际业务的征程。自2019年起,百世将东南亚地区作为其最重要的海外市场,以本土快递服务为基础,逐步叠加布局仓网、大件快运网络、跨境物流网络、软件服务等,为中国品牌出海,以及东南亚、北美本土品牌提供全球供应链服务。近期在印尼正式启动跨境及软件业务,标志着其国际化布局又迈出了坚实一步。
截至目前,百世的国际业务已覆盖七个海外国家,在东南亚拥有33个自营快递分拨中心、1128个站点,海外仓面积达4.7万平米,并实现了海外营收的持续增长。据财报显示,2024年一季度百世国际业务收入达2.81亿元,同比增长42.6%。跨境业务总量同比增长256.4%,东南亚包裹量同比增长39.4%。服务超过2万家中国企业和本土品牌,彰显了其在全球物流供应链领域的强大竞争力。
“我们的国际化进程始终伴随充分适配本土化的理念,比如在东南亚,我们采用加盟为主,直营补充的方式迅速铺设网络,最大限度地兼顾了网络服务质量和成本之间的平衡,同时,在团队建设上兼容外派人员与本土优秀人才,在技术运用上对百世自行研发系统进行因地制宜的改造等,这形成了我们的独特竞争优势,也备受所在国政府与客户的褒奖,让百世成为支撑当地经济发展不可或缺的一员。”百世集团副总裁、百世国际总经理王小青表示。
供应链升级:打通国际国内网络,助力中国品牌出海
随着东南亚逐步成为中国企业出海的主要目的地,对定制化供应链服务需求显著增加。百世在现有供应链业务经验和资源积累的基础上,针对品牌客户的东南亚出海需求,搭建起包括国内集货、跨境物流、海外仓、快递、快运网络等一单到底的全球供应链服务,更可以针对不同客户的个性化需求,提供定制化的供应链出海解决方案。“百世在国内所提供的供应链服务就是定制化的,并且在鞋服、快消、汽配和医药等行业具备显著的优势,我们也希望在国际化的过程中继续发挥这一优势,为中国品牌铺设一条更通畅、更高效的供应链物流通路”。百世集团副总裁、百世供应链副总经理魏永强表示。
鉴于东南亚电商市场的快速发展,百世供应链旗下的百世云仓于今年5月公布了其全面出海计划——将利用其先进的数智化系统和强大的运营能力,整合前端商流、末端物流以及资源端,在东南亚构建一个适应国际市场的云仓网络。
“百世云仓在中国已经拥有近400个加盟及直营云仓,累计服务超过3万个客户,这一战略升级,不仅能够为中国企业‘走出去’提供支持,帮助他们降低运营成本,提升消费者体验,也能为东南亚本土客户提供优质的云仓服务模式。”魏永强评价说。
软件业务出海:数智化支持,赋能中小电商提升全球竞争力
百世在技术、网络和供应链服务方面的持续创新从未停止。
“现在中小电商对客户管理的精确度要求越来越高,他们希望将客户管理和分类,与后续的营销、售后服务系统打通,从而让管理链条更加完整。我们的软件服务在协助他们开展数据收集、数据分析,推进全面数智化等方面起到了很大的促进作用。”百世集团副总裁、百世软件总经理陈鹏表示。