因人工智能电脑 （AIPC）需求前景面临不确定，当地时间11月27日美股收盘，PC设备巨头遭遇惨跌。戴尔股价下跌超过12%，市值蒸发超过100亿美元，跌破1000亿美元。惠普股价也下跌超11%。两家公司的季度利润预测均低于分析师的预期。

　　目前，传统个人电脑需求已自疫情期间的高峰大幅回落，而AIPC尚未得到大规模采用，包括戴尔和惠普在内的巨头增长前景乏力；另一方面，由于微软Windows 11的更新速度要慢于此前的行业预期，也导致PC销量需求不振。

　　“人工智能驱动的个人电脑在企业和教育领域的需求增加，但尚未引起大众市场的关注。”研究机构Gartner分析师Mikako Kitagawa在一份报告中表示，“AIPC并未提振整体个人电脑需求，因为买家尚未看到它们的明显好处。”

　　一位前惠普中国研发管理人员告诉第一财经记者：“AIPC的换机动能没有预期的那么强劲，除了集成支持微软的Copilot之外，更多AI助力场景还没有出现。”

　　研究公司IDC的数据显示，今年第三季度全球传统个人电脑出货量下降2.4%至6880台。

　　另据第一财经记者了解，为应对市场出现的形势变化，近期惠普正在进行新一轮的人事调整，也涉及包括中国在内的研发管理岗位，研发重心进一步移回美国。

　　对于戴尔而言，受益于英伟达新一代AI芯片的需求，该公司AI服务器业务持续增长，但作为销售贡献最大的客户解决方案部门，业绩持续疲弱，该部门向消费者和企业销售个人电脑和笔记本电脑，过去一个季度收入约为121亿美元，同比下降约1%。

　　戴尔最新财报显示，尽管商业客户为员工购买个人电脑的销售额同比增长3%至101亿美元，但面向消费者的个人电脑销售额同比下降大幅下降18%至20亿美元。

　　在过去的季度中，戴尔的AI服务器业务继续超越PC成为增速最快的业务，由于云计算公司对AI服务器需求激增，过去一个季度，戴尔服务器和网络部门的收入增长58%，达到74亿美元，其中包括价值29亿美元的AI服务器。该公司还表示，本季度客户已预订了价值36亿美元未来的AI服务器订单。

　　戴尔的AI服务器采用英伟达最新一代的Blackwell芯片。本月早些时候，戴尔CEO迈克尔·戴尔称，该公司已经向Coreweave公司交付了全球首台英伟达GB200 NVL72服务器。

　　戴尔首席运营官杰夫·克拉克 (Jeff Clark) 在财报电话会议上告诉投资者，人工智能的增长将逐季发生变化，并称该业务的发展不会是“线性的”。