中国经济网上海11月9日讯(记者杨秀峰)11月5日至10日,第七届中国国际进口博览会(简称“进博会”)在上海举办。作为全球领先的酒店集团,华住集团首次亮相进博会。不仅向全球展示中国酒店业的创新模式,也传递了华住走向世界的国际化策略。
华住集团首席执行官金辉表示:“一家世界级的酒店集团,必定要让自己的品牌和管理达到世界级水准。如今中国的酒店业,已经具备了一些核心竞争力和优势。比如,在整合效率、科技应用都处于领先地位。”
据了解,在此次进博会上,华住集团与多家企业达成了战略合作签约,将在文旅产业、供应链、酒店开发运营等方面展开深度合作。
观众参观华住展台
作为一家拥有超过30个连锁酒店及公寓品牌的酒店集团,华住经过19年的发展,打造出了汉庭、全季、桔子等一系列家喻户晓的连锁酒店品牌。
产品力的优势离不开供应链和数字化的赋能。在为加盟商降本增效上,华住供应链下足了功夫。数据显示,2024年以来,在客用耗品、床垫、棉纺织品、瓷砖、一体台盆、工程灯具、五金材料、龙头花洒、电视机、木塑板等材料上,整体平均成本降低了超20%,累计帮加盟商节省了超7亿元。
与此同时,华住的数字化建设也已经迈入特定小场景的深度智能化阶段。一方面让消费者“随时随地享用服务”,另一方面融入到酒店管理的方方面面中,降本增效,扩大加盟商的投资收益。
此前,不少海外旅客对“China Hotel”留下深刻印象,一度成为海内外社交媒体的“流量密码”。以华住等企业为代表的中国酒店,通过一系列科技感十足的功能和服务,让广大旅客收获远超预期的体验。如今,华住旗下品牌酒店已经做到了用户从预订、入住、退房,再到下一次复购的全流程数字化体验和管理。高效的数字化运营体系还实现了精确的客流、服务需求预测,渠道、资源的动态分配等功能,为华住带来了更高效、高质的发展。截至2024年6月30日,华住集团在18个国家经营超1万家酒店,华住会的会员数量超2.5亿。
长期以来,华住都积极布局三四线城市。通过引入高质量的酒店产品,改变了传统酒店市场的商业模型,为地区经济发展带来新机遇。
华住在做好国内市场的同时,也不断探索着国际化路径。2024年2月,华住收购的德意志酒店集团,正式更名为华住国际,为华住进一步加码全球市场布局,提供了强劲助力。目前华住国际的酒店业务,已遍布欧洲、中东、亚太等地区。
通过融合和创新,华住加速将海外优秀品牌引入中国,为本土市场增添更多的色彩。例如,传承了德式酒店基因的城际酒店,通过与华住的创新体系相融合,为广大商旅、度假用户提供全新的住宿体验。自2021年进入中国以来,城际酒店已逐步进驻上海、深圳、武汉、郑州、济南、烟台等城市,在中国开业酒店数已超过30家。
除了“引进来”,华住也在积极“走出去”。早在2019年,华住旗下全季品牌的首家海外酒店,便在新加坡核心地带开业,将极具东方美学底蕴的酒店产品和体验,带到了东南亚地区,广受赞誉。
金辉表示,依托于进博会舞台,华住将进一步扩大中外开放市场带来的机遇,有信心在坚持高质量发展的过程中,把中国的酒店业带向世界级的高度。