在当下竞争激烈的数字营销环境中,"种草"已成为品牌与消费者建立联系的重要方式。然而,如何衡量种草对生意增长的实际价值,是行业一个悬而未决的难题。
对于“种草”属性更为浓厚的小红书而言,尽管其已经通过发展电商业务将种草进行闭环,但仍有大量种草用户会在外部平台进行交易。因此,如何度量种草效果,也是小红书一直努力探索的重要方向。
现在,这些探索终于有了新进展。12月18日,在2025年WILL商业大会上,小红书首次发布了小红书种草的度量解决方案,其中包括过程度量和结果度量两个维度。
一直以来,企业在投入“种草”策略时面临着多重困境:首先是ROI(投资回报率)难以评估,许多平台仅能提供模糊的效果数据,使得品牌很难准确判断种草对销售的影响。
其次是短期与长期效果的矛盾,种草策略往往见效周期较长,与企业追求的短期营收目标存在冲突。
最后是人群与场景的匹配难度,如何将合适的内容精准推送到目标人群的消费决策场景中,始终是种草效果的关键变量。
为解决这些问题,小红书在种草的过程度量上,试图以“AIPS人群资产模型”进行破局。该模型意在通过“认知(A)、兴趣(I)、深度兴趣(TI)、购买(P)、分享(S)”全链路行为数据,打破传统的转化指标局限。
小红书商业技术负责人苍响指出,与传统仅依赖点击率(CTR)或短期转化率的数据模式不同,AIPS模型更注重用户在站内行为与最终购买之间的长链路关联。
例如,对于某些决策周期较长的品类(如母婴辅食,其平均决策周期达70天以上),AIPS模型能够通过更精准的数据记录与分析,帮助品牌找到关键的转化节点。
而在度量种草结果的过程中,跨平台的数据协同被视为另一项重要突破。小红书通过“种草联盟”接入淘宝、京东、唯品会等主流电商平台的后链路交易数据,推出了“小红星”“小红盟”“小红链”等产品。
通过这些工具,品牌能够清晰了解用户在小红书看到推广内容后,如何转化为其他平台上的购买行为。此外,小红书也通过与品牌进行一方数据合作,将品牌的小红书种草数据与全渠道转化数据进行分析,让企业可以直接计算生意指标。
针对小红书种草度量解决方案的推出,小红书CMO之恒提出,“度量并不是目的,看清楚之后做策略优化才是目的。”在其看来,真正的商业价值在于通过数据洞察实现策略调整。
然而,度量体系的完善也伴随着挑战。一方面,品牌需要提升自身的数据分析能力,与平台共同探索更高效的投放路径;另一方面,种草模式的长尾效应要求企业在制定ROI目标时更加理性,避免过于追求短期收益。
有营销行业资深人士向21世纪经济报道记者表示,尽管跨平台度量的精准性仍存在技术和数据壁垒,但小红书已迈出重要一步。品牌可以通过自定义ROI周期,观察用户在特定时间段内的购买行为,从而获得更具说服力的效果评估依据。
目前,数字营销越来越强调精细化和工具化,行业竞争也迈入新的发展阶段。未来,在种草营销的赛道上,谁能真正掌握消费者的心智、提供清晰的数据支持,谁才能赢得未来的市场主导权。