“这已是我今年第三次来到中国。” 罗技全球首席执行官Hanneke Faber对《科创板日报》表示。Hanneke Faber于2023年12月1日加入罗技担任首席执行官,对于中国市场尤为重视。
快速的创新是在中国市场看到的现象,也给了我们很多灵感的源泉。中国速度是比其他地方都快的一种速度。 Hanneke Faber在采访中反复强调对中国创新所留下的深刻印象。
今年,是罗技提出“在中国、为中国”战略元年,并与百度、京东等伙伴共同探索AI产品和渠道端。记者获悉,百度的文心一言大模型将内置于罗技Logi Options+应用程序,搭载近日发布的琥珀系列K98M客制化无线机械键盘发布。
HannekeFaber表示,庞大的市场规模、完备的供应链、多样的生态合作伙伴等因素使得中国市场在罗技全球发展战略占据至关重要的位置。
以下是采访实录:
《科创板日报》:罗技作为一家国际化的科技公司,从全球化角度来看,您如何评价中国市场的作用,以及罗技未来在中国市场的布局?
Hanneke Faber:我们已经进入中国30多年。中国是很重要的一个市场,不仅因为是一个大市场,还因为它是全球生产中心。我们在苏州拥有规模超过2400人的智能化工厂。
这次是我今年第三次来中国。这是一个特别有创新、有潮流的市场,我从中国的消费者学到了很多,是灵感来源的源头。比如刚上市的琥珀系列K98M键盘,是我们洞悉到了中国AI发展浪潮中用户的需求变化以及客制化的需求,其他市场看到这个产品也会觉得特别好。
在未来,中国市场会和今天同样的重要。罗技在国内会做更多超过其他市场的事情,和本土的合作伙伴一起合作。在这里,任何事情都更快,中国的速度是比其他地方都快的一种速度。这让我们变得更快,更强。我特别喜欢这样的情况。中国速度能够帮到罗技整个公司。
《科创板日报》:如今人工智能是非常热的一个话题,罗技此次也推出了罗技首款AI客制化无线机械键盘,请您介绍一下罗技的AI研发方向。
Hanneke Faber:我们看待AI有三个方面。第一是提升自身的生产力,用AI让我们的软件工程师做得更简单,营销的同事做得更轻松。这是每个人都会需要、每个公司都在做,也是我们和其他公司都类似的方面。
第二是用AI构建连接的桥梁。比如罗技产品可以变成一个桥梁,比如把我们AI生态合作的百度文心一言大模型功能融入其中,提供快捷方式给到不同的AI工具,让用户通过罗技产品来连接不同的功能。
第三是利用AI来提升产品力。比如,AI 驱动的耳机麦克风,可以实现双向无噪音通话,帮用户过滤掉通话过程中的噪音。在召开视频会议时, AI摄像头能够进行演讲者识别,自动抓拍在发言的会议人员。大模型能帮到我们在音频、视频等方面把产品做得更好。
《科创板日报》:罗技已经与百度、京东的合作,此次百度的大语言模型文心一言将内置于罗技Logi Options+应用程序,搭载琥珀系列键盘发布。之前罗技还与阿里旗下钉钉合作推出了基于钉钉AI技术的智能鼠标和键盘。请您谈一谈未来的合作伙伴规划?
Hanneke Faber:罗技是一家瑞士公司,瑞士一直是中立的。罗技也是坚持如此原则。所以,我们希望和不同的合作伙伴一起合作,不管是美国、中国,还是欧洲,以特别中立的态度,这是罗技非常独特的一个优势。中国的合作伙伴非常有活力,我们非常享受和中国合作伙伴一起合作。
《科创板日报》:罗技目前在AI产品研发上有没有遇到什么挑战?
Hanneke Faber:这需要投入大量的工程师,所以我们一直在招聘各种各样的人才,非常感谢国内的团队能够推进产品研发。
《科创板日报》:罗技提出了在中国、为中国的战略。您怎么看待中国的市场和其他市场的区别?
Hanneke Faber:在共同性方面,中国用户希望能提高工作效率、把游戏玩得更好,能和其他人沟通得更方便,中国消费者的这些需求和其他地方是一样的。但我们也看到一些不同,就像合作伙伴是不同的,比如说京东、阿里、腾讯、百度。甚至游戏内容也是不同的,最新的《黑悟空》游戏就是一个现象。我们会根据市场需要做调整。
中国式创新崛起速度特别快,我们需要变成最好的公司,才能去和其他的厂商竞争。快速的创新是我们在中国看到的现象,也给了我们很多灵感的源泉。
《科创板日报》: 罗技加入《巴黎协定》承诺限制温室气体排放,罗技已经于2020年实现碳中和,至2023年,已实现碳减排65%,罗技中国地区分公司已100%采用可再生电力,中和GHG排放,目标至2030年实现零碳排放。目前在节能减排方面有哪些成果?
Hanneke Faber:这对罗技而言,是非常重要的事情,我们有我们的承诺和目标。一方面,在自己的工厂做改进,尽可能减少能源消耗。另一方面,大量的工作是在供应链,我们的供应商、用户怎么使用我们的产品,这是更有挑战的节能减排议题。目前,我们利用可回收环保塑料取代原有的塑料、采用低碳的铝等,努力实现零碳目标。
在国内,罗技正在做的是和京东一起探索,比如产品能否实现以旧换新,而不是简单地扔掉,我们正在研究怎么处理这些东西。此外,罗技通过这些努力,也希望能够影响到更大的公司,特别是在电子行业,希望大家能做同样的事情,更好地帮助到我们的地球。