“商业AI将给企业带来10%的营收增长，20%的生产力提高。”

　　8月14日，德国软件巨头思爱普（SAP）全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏博士在接受澎湃新闻等媒体在内的记者采访时表示，“AI+”是大趋势，希望在所有解决方案里都嵌入商业AI的功能。

　　全球科技市场研究机构Gartner报告称，当前只有5%的企业在借助生成式AI改进业务流程，预计到2026年，超过80%的企业将使用生成式AI应用程序API或模型。

　　在生成式AI的浪潮下，去年，SAP首创“商业AI”概念。黄陈宏解释，所谓“商业AI”，是指AI跟企业的业务流程、运营管理深度融合，充分挖掘和利用企业内部和行业的数据，释放数据价值和潜能，从而让企业的决策、管理、运营更加卓越更加智能，让商业社会更加高效。

　　SAP的“商业AI”如何帮助企业谋求更大发展？

　　黄陈宏表示，第一，为企业创新发展注入新动能，特别是在新质生产力方面。

　　“‘新质生产力’这一概念与我们一脉相承。”黄陈宏说，新质生产力是通过科技创新推动企业和社会的高质量发展。其中，科技创新非常重要。而SAP擅长以先进的数字化技术帮助企业做科技创新，做更好的管理和“业财一体”，让企业更好地发展业务、来降低成本，做到高质量发展。

　　第二，帮助中国企业出海，融入全球的供应链体系。

　　以中联重科为例，黄陈宏谈到，“中联重科是全球工程机械行业的领军企业，业务遍及全球100多个国家，目前海外业务占比约48%。我们一直给中联重科做全球化规划，用S/4HANA Cloud、SuccessFactors、BTP来做管理，效率提高20%，全球月结效率提高50%。目前，中联重科2000多名海外员工都可以在同一个平台上协作，总部对海外事务可以通过数字化手段实时了解，包括业务报表、员工管理，实现了多语言、多币种、多准则的管理。”

　　第三，帮助企业实现绿色可持续发展。

　　黄陈宏强调，在减碳方面、ESG方面要有真正的进展，唯一的办法还是数字化。

　　SAP是欧洲最大的企业管理、商务解决方案和云供应商，1972年成立，总部位于德国沃尔多夫市。该公司2015年在上海落户大中华区总部，目前，大中华区约有6000多名员工，其中上海张江研发中心有4300多名员工。该研发中心于2003年成立，是德国本土以外最大的研发中心之一，参与SAP全球所有最新解决方案达到80%以上。

　　“中国是全球经济增长最大的引擎。”黄陈宏表示，SAP一直坚持“在中国，为中国”，赋能中国企业实现高质量发展，做云时代“新型中国企业”数字化转型的赋能者，这个角色没有改变。

　　他提到，“新型中国企业”定义是指全数据的智慧企业、全球化的协同企业、全绿色的可持续发展企业。SAP要做企业业务转型的“好伙伴”、全球化的“金钥匙”、可持续发展的“同路人”。

　　今年，SAP宣布将商业AI将全面融入云解决方案，生成式AI智能副驾Joule正在逐步扩展到整个产品组合。预计Joule将助力SAP 3亿用户管理80%的常用任务，提升20%的工作效率，确保更高的工作质量。SAP还将与包括微软、AWS、Google Cloud、NVIDIA等多家顶级技术领导者加深合作，推动生成式AI在企业级的应用。

　　“生成式人工智能正在推动一场新的工业革命，并影响着每个行业。”NVIDIA解决方案架构与工程副总裁Marc Hamilton表示，“NVIDIA和SAP正在携手合作，帮助企业利用SAP商业AI加速业务成功，并利用SAP Joule生成式AI智能副驾的ABAP开发者功能加快开发速度。”

　　截至目前，SAP已积累了136个AI应用场景，涉及财务及决策分析、供应链、人力资源、客户体验以及可持续管理等各个领域。在全球SAP已有2.7万AI商业用户。